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DOMI.COM Aides et questions

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sommaire

Inscription/Identification

Suivez et complétez chacune des étapes du processus d’inscription. Un email de demande de confirmation d’inscription vous sera envoyé dans votre email.

Vérifiez dans votre dossier « Spam » ou « Indésirable ». Vérifiez que votre adresse email n’est pas erronée.

Un seul pseudo par adresse email est autorisé.
Sur l’accueil, cliquez sur « Identifiants oubliés. » Saisissez votre email puis validez. Vous recevrez un email pour réinitialiser votre mot de passe.
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Ergonomie de DOMI.COM

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  • La partie de gauche : liste des connectés / liste des nouvelles photos / liste de vos favoris (Liste absente sur la version mobile).
  • La partie haute : Menu + accès à votre compte (profil/abonnement/paramètres)
  • La partie centrale : Moteur de recherche de pseudos ou profils en cliquant sur « Recherche » + Résultat des recherches ou contenu des autre rubriques
  • La partie droite : Annonceur pub

C’est normal car vous ne pouvez rechercher votre propre profil, de plus vous ne pouvez être le visiteur de votre profil.

Pour supprimer votre compte, vous devez vous rendre dans « Mon compte/Paramètres » puis « Autres ». Cliquez sur « Supprimer mon compte ». Attention, cette suppression est définitive.

Un seul pseudo par adresse email est autorisé.
Contactez notre service clientèle.
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Sur version Mac/PC, cliquez sur l’icône rouge sur votre image de profil.
Sur la version mobile, la déconnexion est affichée dans les paramètres de votre compte.

Profil & Photos

Vous devez cliquer sur l’icône du crayon pour modifier puis cliquer sur l’icône de la disquette pour enregistrer vos modifications.

Vous devez supprimer votre compte et en créer un nouveau.
Dans votre compte, allez dans « Mes Photos », cliquez sur l’album dans lequel vous voulez ajouter des photos puis cliquez sur l’icône +.
Dans votre compte, allez dans « Mes Photos », cliquez sur l’album dans lequel vous voulez supprimer la photo, cliquez sur la photo à supprimer puis sur l’icône de la croix située à droite.
Cliquez sur la photo de votre choix contenu dans votre album de photos publiques puis cliquez sur le l’icône situé à gauche « Définir comme photo par défaut ».

Création et personnalisation de liste de profils

Cliquez sur l’icône loupe, puis sur le bouton « Plus de critères », sélectionnez « Indifférent » sur l’ensemble des champs et cochez « En ligne », enregistrez votre recherche (plus de critères) pour la retrouver lors de vos prochaines connexions.

Cliquez sur l’icon loupe, sélectionnez « Indifférent » sur l’ensemble des champs, positionnez le curseur du champ « Localisation » suivant la distance désirée et cochez « En ligne », enregistrez votre recherche (plus de critères) pour la retrouver lors de vos porchaines connexions.

Recherche profils/pseudos

Cliquez sur l’icon loupe, saisissez le pseudo que vous recherchez puis appuyez sur « Entrer ».
Cliquez sur l’icon loupe affichant un menu déroulant dans lequel sont affichés les différents critères de recherche. Sélectionnez vos choix puis cliquez sur « Recherchez ».
Pensez à nommer (Plus d’options) et enregistrer vos recherches pour conserver les profils de vos différentes recherches.

Lorsque vous avez sélectionné les choix de votre recherche, nommez votre recherche dans « Enregistrer cette recherche » puis cliquez sur « Enregistrer ».

Lorsque vous avez sélectionné les choix de votre recherche, nommez votre recherche et cliquez sur l’icône grise Enregistrer recherche située à droite du nom de votre recherche. Le clic sur icône grise Recherche affichera une icône jaune Recherche et définira votre recherche par défaut.

Dans le menu situé à gauche de la loupe, sélectionnez la recherche à modifier, cliquez sur l’icône Recherche, modifiez vos choix puis « Enregistrer ».

Dans le menu situé à gauche de la loupe, sélectionnez la recherche à supprimer puis cliquez sur l’icône .

Pour obtenir des profils à moins de 50 kms, choisissez une offre d’abonnement puis allez dans le moteur de recherches et placez le curseur de « Localisation » sur 0 kms.

Chat/Messages/Blackliste/Suppression discussion

Une icône verte indique leur présence.
Cliquez sur la bulle verte pour lui envoyer votre message.
Cliquez sur l’enveloppe pour lui envoyer votre message.
La bulle grisée (message non lu) devient blanche (message lu).
Lorsque vous êtes sur la page d’écriture de messages, cliquez sur les 3 points situés à gauche de la saisie du message.
Lorsque vous êtes sur la page d’écriture de message, cliquez sur les 3 points situés à gauche de la saisie du message puis sélectionnez le choix « Blacklister ».
Allez dans « Mon compte/Paramètres », puis « Blacklist ».

Lorsque vous êtes sur la page d’écriture de message, cliquez sur les 3 points situés à gauche de la saisie du message puis sélectionnez le choix « Supprimer la discussion ».

Abonnements

Allez dans « Mon compte/Abonnements », choisissez une des offres proposées puis complétez les informations demandées.
Oui, allez dans « Mon compte/Abonnement », vous devez cliquer sur « Résilier » et attendre la fin de votre abonnement en cours à la suite de quoi vous pourrez en souscrire un nouveau.
Non, la suspension d’abonnement n’est pas possible.
Les codes abonnés de l’ancienne version sont désormais rattachés à votre email. Retrouvez toutes les informations de votre abonnement dans « Mon compte/Abonnements ».
Rendez-vous dans « Mon compte/Abonnement », cliquez sur « Résilier mon abonnement ».
La résiliation d’un abonnement prend effet à la fin de la période de l’abonnement en cours.
Vous devez supprimer votre abonnement pour en souscrire un nouveau.